Referralvoorwaarden Inkoop Service Nederland
Versie 1.0 — 21 oktober 2026
1. Samen Sterk Voordeel
1.1. Deze Referralvoorwaarden regelen deelname aan Samen Sterk Voordeel, het referralprogramma van Inkoop Service Nederland.
1.2. Inkoop Service Nederland, hierna ISN, is een handelsnaam van Library of Trade B.V., Weesperstraat 107–121, 1018 VN Amsterdam, KvK-nummer 96706198. Je kunt ons bereiken via info@inkoopservicenederland.nl.
1.3. Met Samen Sterk Voordeel kan een aangesloten onderneming of organisatie een nieuwe onderneming of organisatie uitnodigen. Bij een geldige aanbrenging krijgt het nieuwe lid 1% extra korting op zijn eerste deelnemende aankoop. De aanbrenger verdient één recht op 1% extra korting op een eigen deelnemende aankoop. Voor ieder kortingsrecht geldt een maximum van €250.
1.4. Deze voorwaarden vullen de Membershipvoorwaarden van ISN aan. Voor de specifieke referralregeling gelden deze Referralvoorwaarden. Voor het overige blijven de Membershipvoorwaarden van toepassing.
2. Wie kan deelnemen
2.1. Het programma is uitsluitend bedoeld voor ondernemingen en organisaties die handelen voor zakelijke doeleinden en bij ISN zijn aangesloten. Het kortingsrecht hoort bij de aangesloten onderneming of organisatie, niet persoonlijk bij haar medewerker of contactpersoon.
2.2. De aanbrenger gebruikt de persoonlijke uitnodigingslink of uitnodigingscode die ISN voor die onderneming of organisatie beschikbaar heeft gesteld.
2.3. Het nieuwe lid is een onderneming of organisatie die nog niet bij ISN is aangesloten. Een nieuwe contactpersoon, extra account of extra vestiging van een bestaande deelnemer geldt niet als een nieuw lid.
2.4. Je eigen onderneming uitnodigen, herhaalde aanmeldingen en aanmeldingen van ondernemingen onder dezelfde uiteindelijke zeggenschap leveren geen referralvoordeel op.
3. Wanneer een aanbrenging geldig is
3.1. Het nieuwe lid meldt zich aan via de uitnodigingslink of geeft de geldige uitnodigingscode op bij de aanmelding. ISN moet de aanmelding aan de aanbrenger kunnen koppelen.
3.2. Per nieuw lid kan één aanbrenger worden geregistreerd. De geldige code die het nieuwe lid bij de aanmelding bevestigt is bepalend. Twee aanbrengers kunnen niet voor dezelfde aanmelding een kortingsrecht verdienen.
3.3. Meld een ontbrekende of verkeerd geregistreerde code zo snel mogelijk bij ISN, vóór de eerste aankoop. ISN kan een aantoonbare registratiefout herstellen na controle bij de betrokken partijen. Een correctie levert geen tweede beloning op.
3.4. Alleen iemand uitnodigen of een aanmelding ontvangen levert de aanbrenger nog geen kortingsrecht op. Dat recht ontstaat zodra het nieuwe lid zijn eerste deelnemende aankoop heeft gedaan, een kwalificerende levering heeft ontvangen en de eerste bijbehorende factuur aan de leverancier heeft betaald.
3.5. Bij een doorlopend contract hoeft niet de volledige contractduur te zijn verstreken. Een kwalificerende levering en betaling van de eerste bijbehorende factuur zijn voldoende. Dezelfde aanbrenging levert bij latere facturen of verlengingen geen nieuwe kortingsrechten op.
3.6. ISN bevestigt de toekenning van het kortingsrecht en de datum waarop het kan worden gebruikt. Een nog te controleren of niet geldige aanmelding geeft geen recht op korting.
4. Aankopen waarop het voordeel geldt
4.1. Een deelnemende aankoop is een collectieve aankoop via ISN waarvoor de leverancier aan Samen Sterk Voordeel deelneemt. ISN maakt bij het aanbod duidelijk of de aankoop deelneemt en welke producten, diensten en kosten meetellen.
4.2. Het programma geeft geen korting op iedere aankoop bij iedere leverancier. Rechtstreekse aankopen buiten de ISN-afspraak en aankopen waarvoor deelname niet is bevestigd vallen buiten het programma.
4.3. Vóór je een kortingsrecht inzet, bevestigen ISN en de leverancier welke bestelling of leveringsovereenkomst ermee wordt verbonden. Bij een contract worden ook de begin- en einddatum van de voordeelperiode bevestigd. Die bevestiging past deze voorwaarden toe en introduceert geen nieuwe beperkingen op een al toegekend kortingsrecht.
4.4. Een uitnodiging of kortingsrecht verplicht niemand tot een aankoop. Het lid bepaalt zelf of het een aanbod accepteert.
5. Het voordeel voor het nieuwe lid en de aanbrenger
5.1. Het nieuwe lid kan het kennismakingsvoordeel gebruiken voor zijn eerste deelnemende bestelling of leveringsovereenkomst via ISN. De korting moet bij die aankoop zijn bevestigd.
5.2. De aanbrenger kan na toekenning zijn kortingsrecht gebruiken voor een eigen deelnemende bestelling of leveringsovereenkomst. De korting wordt berekend over die eigen aankoop en niet over de uitgaven van het nieuwe lid.
5.3. De twee kortingsbedragen hoeven niet gelijk te zijn. Bij een kwalificerend aankoopbedrag van €1.000 ontvangt het nieuwe lid €10 korting. Gebruikt de aanbrenger zijn recht voor een eigen aankoop van €2.000, dan ontvangt de aanbrenger €20 korting.
5.4. Voor elke afzonderlijke geldige aanbrenging kan de aanbrenger één nieuw kortingsrecht verdienen. Deze rechten worden afzonderlijk gebruikt volgens artikel 9.
6. Berekening en maximum
6.1. Het referralvoordeel bedraagt 1% van het kwalificerende aankoopbedrag exclusief btw, na toepassing van de collectieve korting of het overeengekomen ISN-tarief. Een collectieve korting die al in dat tarief is verwerkt wordt niet nogmaals afgetrokken.
6.2. Btw, afzonderlijke belastingen en heffingen, boetes, incassokosten, rente en kosten voor rekening van derden tellen niet mee. Bij het aanbod staat welke overige onderdelen tot het kwalificerende aankoopbedrag behoren.
6.3. Het maximum is €250 per kortingsrecht. Dit maximum geldt voor de hele aangewezen bestelling of voordeelperiode samen, ook wanneer de leverancier meerdere facturen stuurt. Bij een kwalificerend bedrag van €40.000 is de korting daarom €250 en niet €400.
6.4. Het maximum is geen tegoed van €250. Het voordeel is steeds de daadwerkelijk berekende 1%, begrensd tot €250. Een niet bereikt maximum kan na afloop van de aangewezen bestelling of voordeelperiode niet naar een andere aankoop worden meegenomen.
6.5. Retouren, correcties en creditnota’s verminderen het kwalificerende aankoopbedrag. Bij voorschotten of voorlopige bedragen wordt de korting zo nodig bij de definitieve afrekening gecorrigeerd.
7. Bestellingen, contractduur en facturen
7.1. Bij een losse bestelling geldt het kortingsrecht voor die ene bestelling, ook wanneer levering of facturatie in delen plaatsvindt. Het opsplitsen van een bestelling creëert geen nieuwe kortingsrechten of nieuwe maxima.
7.2. Bij een contract met een vooraf bepaalde eerste looptijd geldt de korting voor kwalificerende leveringen gedurende die volledige eerste looptijd. Bij een eerste looptijd van drie jaar geldt de korting dus gedurende die drie jaar, totdat het totale maximum van €250 is bereikt of het contract eerder eindigt.
7.3. De leveringsperiode is bepalend. Een factuur die later wordt verzonden voor een levering binnen de bevestigde voordeelperiode kan meetellen. Vooruitfacturatie van een verlenging of een periode daarbuiten vergroot de voordeelperiode niet.
7.4. Een stilzwijgende of uitdrukkelijke verlenging, hernieuwing of latere uitbreiding verlengt de oorspronkelijke voordeelperiode niet en laat het maximum niet opnieuw beginnen.
7.5. Bij een leveringsovereenkomst zonder vaste einddatum loopt de voordeelperiode vanaf de overeengekomen start totdat die overeenkomst eindigt of het totale maximum van €250 is bereikt. Er ontstaat geen nieuw maximum per maand, jaar of factuur.
7.6. Eén kortingsrecht kan over de reguliere facturen binnen de voordeelperiode worden verwerkt. Dat is de verwerking van dezelfde bonus, geen nieuwe bonus per factuur.
8. Twaalf maanden om het recht te gebruiken
8.1. Het kennismakingsvoordeel van het nieuwe lid kan worden gebruikt binnen twaalf maanden na bevestiging van zijn ISN-aanmelding. Een verdiend kortingsrecht van de aanbrenger kan worden gebruikt binnen twaalf maanden na de in artikel 3.6 bedoelde toekenning.
8.2. Gebruik betekent dat uiterlijk op de vervaldatum de deelnemende bestelling door de leverancier is aanvaard of de deelnemende leveringsovereenkomst is gesloten, met bevestiging van de korting. Alleen interesse tonen of een offerte aanvragen is geen gebruik.
8.3. De termijn van twaalf maanden is de termijn om het recht in te zetten. Is het op tijd ingezet, dan kan de voordeelperiode van het aangewezen contract langer doorlopen volgens artikel 7. Het recht vervalt tijdens die periode niet alsnog omdat de gebruikstermijn verstrijkt.
8.4. Het kortingsrecht is persoonlijk voor de aangesloten onderneming of organisatie, niet overdraagbaar, niet verkoopbaar en niet inwisselbaar voor geld.
9. Meerdere kortingsrechten
9.1. Per bestelling of voordeelperiode kan maximaal één kortingsrecht tegelijk worden gebruikt. Meerdere aanbrengingen geven geen hogere korting van bijvoorbeeld 2%, 3% of 5% op dezelfde aankoop.
9.2. Wie drie geldige aanbrengingen doet, kan drie afzonderlijke kortingsrechten verdienen en inzetten op drie verschillende deelnemende aankopen. Voor ieder recht gelden zijn eigen toekenningsdatum, gebruikstermijn en maximum.
9.3. Verschillende kortingsrechten kunnen niet worden gebruikt voor dezelfde leveringen of overlappende voordeelperioden van dezelfde leveringsovereenkomst.
9.4. De referralbonus komt bovenop het overeengekomen collectieve voordeel. Een contractverlenging creëert op zichzelf geen kortingsrecht. Een nieuw, afzonderlijk verdiend recht kan alleen worden ingezet voor een andere deelnemende aankoop of een nieuw bevestigde, niet overlappende contractperiode.
10. Verwerking op de leveranciersfactuur
10.1. De deelnemende leverancier verwerkt de korting op zijn factuur als herkenbaar ISN referralvoordeel. De gewone levering, facturatie en betaling vinden plaats tussen het lid en die leverancier.
10.2. ISN en de deelnemende leverancier regelen onderling de financiering en afrekening van de korting. Het lid hoeft geen uitbetaling van ISN aan te vragen. Een intern afrekenmoment tussen ISN en de leverancier verschuift een al bevestigde korting voor het lid niet.
10.3. De bevestiging vóór de aankoop vermeldt hoe de korting wordt verwerkt. Ontbreekt een bevestigde korting op een factuur, neem dan contact op met ISN en de leverancier en vermeld de betreffende bestelling of overeenkomst.
10.4. Deze voorwaarden veranderen de overeengekomen btw-behandeling, betalingstermijnen en overige leveringsvoorwaarden niet. Een kortingsrecht is geen bevoegdheid om eigenhandig een willekeurig bedrag van een factuur af te trekken.
11. Annuleren, retourneren en beëindigen
11.1. Voor een geannuleerd of geretourneerd onderdeel blijft geen korting verschuldigd. De leverancier verwerkt de overeenkomstige correctie bij de terugbetaling of creditnota. Bij een gedeeltelijke retour wordt alleen de korting op dat gedeelte gecorrigeerd.
11.2. Eindigt een doorlopend contract eerder, dan stopt het voordeel voor toekomstige leveringen. Korting op al terecht verrichte en betaalde leveringen wordt niet uitsluitend vanwege die beëindiging teruggevorderd.
11.3. Wordt de volledige eerste aankoop van het nieuwe lid ongedaan gemaakt vóór het recht van de aanbrenger is gebruikt, dan vervalt de daarop gebaseerde toekenning. ISN legt een correctie uit. Een gewone latere opzegging van een lopend contract maakt een eerder geldige aanbrenging niet alsnog ongeldig.
11.4. Wordt een aangewezen losse bestelling volledig geannuleerd, dan kan het daarvoor gebruikte recht binnen zijn oorspronkelijke gebruikstermijn opnieuw worden ingezet. De annulering laat die termijn niet opnieuw beginnen en geeft geen dubbel voordeel.
11.5. Na beëindiging van het Membership blijven al bevestigde kortingen op een bestaande leveringsovereenkomst onder deze voorwaarden doorlopen. Een nieuwe deelnemende aankoop vereist een geldig Membership. Een nog niet ingezet recht houdt zijn oorspronkelijke vervaldatum.
12. Zorgvuldig gebruik en controle
12.1. Deel je uitnodiging zorgvuldig met zakelijke contacten voor wie ISN relevant kan zijn. Verstrek geen misleidende informatie over de korting en gebruik het programma niet voor ongewenste massaberichten of kunstmatige aanmeldingen.
12.2. ISN kan gegevens controleren die nodig zijn om een aanbrenging, aankoop of kortingsrecht te beoordelen. Bij aantoonbare fraude, dubbele aanspraken of misbruik kan ISN de betreffende aanbrenging afwijzen of het onterecht verkregen voordeel corrigeren. ISN geeft de reden en gelegenheid om relevante informatie aan te leveren.
12.3. ISN verwerkt persoonsgegevens volgens zijn Privacyverklaring. De aanbrenger krijgt alleen de informatie die nodig is over zijn eigen kortingsrecht. Het programma geeft hem geen toegang tot facturen, uitgaven of andere vertrouwelijke inkoopgegevens van het nieuwe lid.
13. Wijzigingen en contact
13.1. ISN kan het programma voor toekomstige aanbrengingen wijzigen of beëindigen. ISN maakt de wijziging en ingangsdatum bekend. Een wijziging verlaagt niet met terugwerkende kracht al verdiende rechten of kortingen die voor een aankoop of contractperiode zijn bevestigd.
13.2. Voor een aanbrenging gelden de voorwaarden die bij de betreffende aanmelding beschikbaar zijn gesteld. Die blijven van toepassing op het daarop gebaseerde kortingsrecht. Bewaar de voorwaarden en bevestigingen voor latere raadpleging.
13.3. De actuele Referralvoorwaarden zijn beschikbaar op de ISN-website en kunnen daar worden opgeslagen. De Membershipvoorwaarden en Privacyverklaring blijven afzonderlijk beschikbaar.
13.4. Heb je een vraag over je uitnodigingscode, de toekenning of de verwerking van het voordeel? Neem contact op via info@inkoopservicenederland.nl en vermeld je eigen onderneming, uitnodigingscode en indien relevant de bestelling of overeenkomst.









































